北京平谷金海湖镇的马屯村，有一位叫高林东的人民调解员。他尽心尽力化解村中的邻里矛盾，宣传普及法律法规知识，成为了村民尊重和爱戴的“和事佬”。

生活就是一出戏，别看马屯村不大，可每天发生的事不少，这些事情一般也没什么惊天动地的，但处理不好也会让人心中不悦。所以，调解员高林东每天就为这些邻里琐事忙个不停。

这天，有两个邻居因为往路上倒水的事吵起来，两个人谁都觉得自己有理，互不相让。高林东接到电话赶来，东家讲一会，西家说两句，很快就把问题解决了。问他有什么诀窍，他说，“没有啥，就是一要出以公心，二要换位思考。”

村民马某因犯诈骗罪被判三年劳教，2013年获得假释，被纳入社区矫正。回到村里的马某，自身患有腰颈椎疾病，不能从事体力劳动，妻子患有精神病，子女在校读书，家中老母亲需要赡养，一系列的难题让马某失去了生活的信心，产生了报复社会的心理。高林东及时找到马某说：“这家的日子，就等着你来扛，你是家里的主心骨，顶梁柱，你不能走偏，你再走偏这家就完了。”

高林东一边排解马某的烦躁心理，耐心与他沟通，一边收集材料联系相关部门，为马某办理了最低生活保障，有了经济来源的马某，重新燃起了生活的希望。现在一家的日子过得稳稳当当。

今年春节期间，北京电视台“新春走基层”栏目组到村里采访了高林东，闲聊的时候老高说：“民调工作只是费了些时间而已，这没啥。”记者说：“老百姓相信您，才找您。就说明，您被老百姓需要。您最大的心愿是什么？”老高毫不犹豫地回答道：“我最大的心愿就是希望我们村不再有任何的矛盾。”

2013年5月，因调解邻里纠纷，高林东不幸被爆燃的液化气烧伤，烧伤面积高达40%。经过两个月的治疗，两次植皮手术，因为全村父老乡亲的厚爱，他又鼓足勇气，重返工作岗位。

调解的日子，走街串户，没有无上殊荣，却换来老百姓朴实的信任。被乡亲们需要，高林东说自己很知足。回想治病期间，妻子含泪对老高说：“高林东，你何德何能啊，大喇叭广播，为了救你，给你治病，咱村儿的老老少少给你捐款，这情，咱得还啊！”

过日子难免有个锅沿碰马勺的情况，要让矛盾不激化，怎么办？除了提高道德水平之外，高林东还经常给大家宣讲法律知识，防微杜渐。

高林东恪守着一名调解员的职责和使命，村中一有纠纷，群众总是第一个找到他，他说，“百姓的这份信任，就是对我最好的褒奖！”