年关将至，不少快递公司的快递员都开始陆续返乡。这股返乡潮、辞职潮从去年12月开始形成规模，以至于个别快递公司由于人手不够而出现送货延误的问题。快递从业人员表示，在行业竞争白热化的今天，成为快递员月入一万的神话早已破灭，不少“90后”快递员在严苛的业绩考核和顾客的白眼中迅速退出这个行业。

早晨8点，乌鲁木齐市的天色还是漆黑一片，90后快递员王新杰发动汽车赶在9点前上班。每天比别人早上班一个小时，每星期只休息一天，这样的生活王新杰已经过了两年。

由于家境殷实，2012年从北京工商学院一毕业，王新杰就买了一辆属于自己的车，并进行了个性化的改装。干了快递后，王新杰每天开车往返于家和单位间。

王新杰上初中的时候父母离异，他一直跟着母亲生活。由于每天上班太早，王新杰在路边的小店匆匆搞定早餐。

“双十一”、“双十二”后，春节之前的一段时间里，快递业务进入淡季，王新杰每天只需要送出60件货物。2年前，他第一次当业务员的时候，正好赶上旺季，每天送出180件货物，累得腰都直不起来。

客户10点钟上班，王新杰提前与客户联系，预约送货时间，争取把每一件货物都准时送到。

由于前一天晚上给母亲过生日睡得太晚，王新杰有些犯困。王新杰的母亲是一名中巴车司机，每天早出晚归地工作，他希望能给母亲过一个像样的生日。去年，母亲48岁本命年生日，王新杰就用自己的积蓄在酒店给母亲办了一场生日宴。

刚毕业的那段时间，王新杰曾昼夜颠倒地混日子。他从小个性爽快，对人也慷慨大方，结交到不少家境富裕的朋友。和这些小伙伴在网吧、夜店疯玩半年后，他终于厌倦了这样的生活，决定改变自己，踏踏实实找一份工作。

王新杰本可以找一份体面的工作，但做大事业、挣大钱就得面对现实，从最基层做起。“送快递虽然辛苦，但能学到很多东西，尤其是低姿态做人。”王新杰说。

每天见到不同客户，王新杰都能应付自如。他喜欢和他们打交道，处理客情关系十分“圆滑”。遇到客户投诉，公司总是派他去处理。

“入行门槛低、月薪高”，贴在快递员身上的这两个标签，让无数外地青年选择做快递员在城市落脚。然而在大众眼光里，这份靠苦力挣钱的工作似乎不够“体面”。在一次送货途中，一位老奶奶指着他教训孙子：“不好好学习，就跟这个哥哥一样。”

有朋友调侃他“干点什么不好”，还有亲戚看不过去，主动提出给他换份体面的工作，都被王新杰拒绝了。他热爱自己的工作，这张小小的工牌上承载了一个年轻人的梦想和他所追求的“体面”。

打了10多个电话，总算有一位客户在家。打电话不接，按门铃不开，是快递员经常遇到的“烦心事”。零下10几度，双手经常冻得直打哆嗦。

年关将至，在北上广等大城市，不少快递公司的快递员都开始陆续返乡。这股返乡潮、辞职潮从去年12月开始形成规模，以至于个别快递公司由于人手不够而出现送货延误的问题。

算下来，王新杰每个月能赚五千多元，“交完房贷后，就剩下不多”。为此，他舍不得在外面吃午饭，每天吃妈妈准备的盒饭。

在行业竞争白热化的今天，快递员月入一万只是极少数的神话。为了规范管理，降低人力成本，快递公司对员工的考核越发严格。晚上8点半，一天的工作结束，快递员集中起来开个小会。

不少快递业的从业人员说，工作辛苦、待遇较差、“90后”快递员难忍顾客严苛态度是促使他们辞职的因素。王新杰重视自己的工作，勤奋又稳重，成为公司的重点培养对象，有望升为点部主管。

每天派送约100个包裹快件，工作两年多来，经王新杰手的快件已经有将近1万个。

晚上九点多回到家后，妈妈准备了王新杰爱吃的油泼面皮子。

王新杰和妈妈旧照。自从参加工作以后，他再没打开过电脑，也没有了其他的业余爱好。王新杰说自己很幸运，妈妈和女朋友很都支持他的工作，除了担心自己太忙累坏身体。

妈妈养了6只流浪狗，王新杰喜欢这只，每天下班回到家都会逗一会。每天派送快递，一干就是两年,王新杰说自己“巨蟹座，很执着”。正如他高中早恋，和一个女同学偷偷好上了，谁也没料到一谈就是8年，正在准备结婚。